Consulting & Accompagnement

L'expérience de FACTORY SYSTEMES démontre que les phases de cadrage et de mise en route d'un projet d'informatique industrielle ou de M2M requièrent un accompagnement de proximité. Grâce à une équipe d'experts en logiciels et en matériels, FACTORY SYSTEMES vous guide dans ces phases critiques d'un projet pour vous aider à maximiser vos chances de le transformer en un réel succès.


Experts techniques

Des experts techniques à vos côtés

Le service d’assistance technique permet de faire face aux contraintes de vos projets, de leur recette ou même de leur maintenance avec l’appui d’une équipe de spécialistes. Diagnostiquer un dysfonctionnement, réparer un équipement, paramétrer une configuration, intervenir sur un site ou à distance, sont des exemples de l’assistance qui est à votre disposition.

Ces services, dont la qualité est à la hauteur de vos projets, font l’objet d’une traçabilité rigoureuse tout en suivant des pratiques basées sur des standards de la profession. L’offre de services proposée s’adapte aussi à vos besoins spécifiques : assistance gratuite ou bien par abonnement ponctuel ou annuel.


Etudes & applications

A partir de vos spécifications fonctionnelles, une équipe de professionnels, dotés d’une compétence et d’une expérience pointues vous aidera à construire votre cahier des charges et à le réaliser. Voici quelques exemples de nos domaines de compétence :

  • OS (Linux, Windows Server, Windows Embedded, QNX...)
  • Plateformes matérielles (Processeurs servers ou embarqués, RAID, haute disponibilité, gestion thermique et sonore, chocs, vibrations...)
  • Réseau (architectures redondantes, temps réel, VLAN, QOS, internetworking, network management...)
  • Applications d’infrastructure (virtualisation, bases de données...)
  • Certification des équipements (EC, GAM EG13, MIL-STD, LVD, normes médicales, ferroviaires...)

Nous vous proposons également de réaliser l’intégration de vos projets. Du câblage des baies ou montage de serveurs, jusqu’à la recette d’infrastructures complètes sur site, nous vous garantissont la traçabilité totale des composants et des opérations ainsi que la qualité et la maintenabilité de la solution.

 

 

Etudes et applications

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