Pour tout voyageur, l’information sur les déplacements est indispensable au bon déroulement du parcours de chacun. En situation normale comme en situation perturbée, elle est aujourd’hui un service constitutif de l’offre de transport. Il est même devenu obligatoire d’informer l’usager de ses conditions de transport (article 27-1 de la LOTI, introduit par la loi SRU du 13 décembre 2000).

L’information communiquée au voyageur, avant ou pendant les différentes phases de son déplacement, peut être délivrée par des dispositifs traditionnels statiques (signalétique, plans, panneaux, ..) ou par des systèmes animés. Ces derniers, plus récents, font appel aux nouvelles technologies et permettent de renseigner à distance sur l’offre de transport avant le déplacement et  pendant le déplacement.

Ainsi, connaître le temps d’attente en situation perturbée, diffuser le nom du prochain arrêt ou la destination de la ligne dans le véhicule, contribuent à rendre les transports en commun plus attractifs, en particulier pour les voyageurs occasionnels ou en difficulté.
Au-delà de la complexité applicative apparaissent aussi des conditions matérielles extrêmes : affichage en extérieur, vandalisme, contraintes climatiques.

A cette fin, FACTORY systemes a développé une offre de PC, écrans, serveurs et claviers durcis sans oublier l’épine dorsale de l’application : le réseau Ethernet industriel.
Ces produits, certifiés EN50155 (pour l’embarqué), couvrent déjà de nombreuses applications tant en France qu’à l’étranger.